市面上不少宣稱
“凈化甲醛”“凈味”“無添加”的
兒童內墻涂料
售價比普通涂料高出不少
是真環保還是吸引消費者的一種噱頭
消費者對家裝材料中
甲醛、苯的含量等環保安全性能
越來越關注,
選購內墻涂料時,
更青睞選購“兒童漆”
根據滇黔桂消費維權聯盟2024年工作安排
廣西消費者權益保護委員會
貴州省消費者協會
聯合開展2024年兒童內墻涂料商品比較試驗
測試結果總體情況
測試結果顯示,20款兒童內墻涂料樣品中,14款樣品“紫荊花、多樂士、華潤漆、都芳、高登、正然、嘉寶莉、花王、美涂士、立邦、STO、三棵樹、高樂伯、比伯漆”表現優秀,獲五星;2款樣品“三色樹、三青漆”表現較好,獲四星;1款樣品“漫畫樹”表現良好,獲三星;1款樣品“宣和鈞釉”表現一般,獲二星;2款樣品“星期一、歐唯曼”在環保安全指標(有害物質限量)測試項目中存在不符合強制性國家標準的情況,不予評星。測試結果僅對此次比較試驗購買的樣品負責。
1.“游離甲醛”項目測試,推薦性國家標準GB/T 34676-2017對“游離甲醛”含量要求每千克不得超過5mg,強制性國家標準GB 18582-2020對“游離甲醛”含量要求每千克不得超過50mg。測試結果顯示,17款樣品“紫荊花、多樂士、華潤漆、立邦、高樂伯、都芳、STO、花王、美涂士、三色樹、三棵樹、漫畫樹、嘉寶莉、高登、正然、比伯漆、三青漆”表現優秀,均未檢測出“游離甲醛”成分;1款樣品“宣和鈞釉”表現一般,檢測出“游離甲醛”含量超過推薦性國家標準GB/T 34676-2017的限值要求,因樣品未明示執行推薦性國家標準,不作結果判定;2款樣品“星期一、歐唯曼”表現較差,檢測出“游離甲醛”含量超過強制性國家標準GB 18582-2020的要求。兒童房使用甲醛含量超過強制性國家標準的內墻涂料,容易引發呼吸道疾病,嚴重時可引起相關病變。
2.“苯系物總和含量(苯、甲苯、乙苯、二甲苯)”項目測試,檢測結果顯示,20款樣品表現優秀,均未檢測出“苯類”含量。
3.“VOC(揮發性有機化合物)含量”項目測試,推薦性國家標準GB/T 34676-2017對VOC含量要求為每升不超過10g,強制性國家標準GB 18582-2020對VOC含量要求每升不超過 80g。測試結果顯示,10款樣品“紫荊花、多樂士、華潤漆、立邦、都芳、花王、美涂士、嘉寶莉、高登、正然”表現優秀,均未檢測出VOC成分;6款樣品“高樂伯、STO、星期一、三棵樹、歐唯曼、比伯漆”表現較好,檢測出有VOC成分,但未超出推薦性國家標準的限值要求;4款樣品“宣和鈞釉、三色樹、漫畫樹、三青漆”表現一般,檢測出VOC含量均超過推薦性國家標準的限值要求,但未超出強制性國家標準的限制要求。兒童房使用含有VOC有機化合物含量的內墻涂料,需要將新粉刷的房間保持通風,經過一段時間揮發后才能入住,否則長期接觸達到一定濃度的VOC,容易對兒童的肝臟、腎臟、大腦和神經系統造成傷害。
4.“烷基酚聚氧乙烯醚總和”項目測試,推薦性國家標準GB/T 34676-2017對“烷基酚聚氧乙烯醚總和”含量要求每千克不得超過100mg,強制性國家標準GB 18582-2020對“烷基酚聚氧乙烯醚總和”含量要求每千克不得超過1000mg。測試結果顯示,1款樣品“歐唯曼”檢測出有“烷基酚聚氧乙烯醚總和”含量超出推薦性國家標準GB/T 34676-2017要求的6倍;19款樣品表現優秀,均未檢測出“烷基酚聚氧乙烯醚總和”成分。烷基酚聚氧乙烯醚類化合物具有類似雌激素的作用,影響人體內分泌,導致男性“雌性效應”和畸變,毒性較大,生物降解性差。使用含有烷基酚聚氧乙烯醚含量的內墻涂料,未充分揮發和消解的狀況下入住,長期接觸可能會給兒童帶來具有毒性的危害。
1.“耐洗刷性”項目測試。測試結果顯示,16款樣品“紫荊花、多樂士、華潤漆、立邦、高樂伯、都芳、STO、花王、美涂士、三色樹、三棵樹、嘉寶莉、高登、正然、比伯漆、三青漆”表現優秀,測試后漆膜未出現破損;4款樣品“宣和鈞釉、星期一、漫畫樹、歐唯曼”表現較差,測試后漆膜均出現損壞。耐洗刷性較差的產品,在一定的清洗次數后,墻面涂料易受損脫離,影響墻面的使用壽命。
主觀體驗評價測試結果
在同一場所、同等條件下打開樣品桶蓋,多名工作人員對聞到的氣味濃烈度進行綜合評分。氣味對比結果顯示,5款樣品“宣和鈞釉、紫荊花、多樂士、STO、三青漆”表現優秀,樣品開蓋后幾乎無氣味;6款樣品“華潤、高樂伯、三棵樹、高登、比伯漆、都芳”表現較好,開蓋后稍有氣味;9款樣品“立邦、嘉寶莉、三色樹、美涂士、漫畫樹、正然、歐唯曼、星期一、花王”表現良好,開蓋后氣味明顯,但不令人難受。
存在的問題和相關建議
(一)兒童內墻涂料商品比較試驗發現的問題
本次兒童內墻涂料商品比較試驗結果顯示,存在幾個方面的問題:
1.宣稱是“兒童漆”,實則達不到兒童內墻涂料的環保安全標準。12款未明示執行推薦性國家標準GB/T 34676-2017的樣品,其產品名稱或有“兒童漆”字樣或銷售中宣稱適用兒童房,其中4款樣品不符合推薦性國家標準的要求,僅符合強制性國家標準GB 18582-2020要求;2款樣品不符合強制性國家標準GB 18582-2020的要求。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》有關規定,經營者應當保證其提供的商品或服務的實際質量與表明的質量狀況相符,這6款樣品宣稱是“兒童漆”或者適用兒童房,實際不符合兒童內墻涂料的環保安全要求,經營者的做法侵害了消費者的知情權。
2.線上購買的兒童內墻涂料樣品質量有待加強。線上購買的10款樣品,其中2款樣品檢測出“游離甲醛”含量超過強制性國家標準GB 18582-2020的要求。
3.市場上銷售的兒童內墻涂料商品存在夸大功效的現象。部分兒童內墻涂料宣傳“凈味”“凈化甲醛”“抗菌”“無添加”,但未提供詳細的解釋和說明,包括作用機理、使用條件、效果預期等。在無科學數據或實驗報告作為支撐的情況下,宣稱有此類復雜功效,有夸大宣傳、誤導消費者的嫌疑。
(二)消協(消委會)組織的建議
1.企業要嚴格按照強制性國家標準生產符合標準要求的產品。對未達到推薦性國家標準GB/T 34676-2017《兒童房裝飾用內墻涂料》的產品,建議不要宣稱產品是“兒童漆”,不要有夸大產品可以適用兒童房等宣傳內容,主動保護消費者的合法權益。
2.相關電商平臺要加大對平臺上銷售兒童內墻涂料的質量和廣告宣傳監管力度。履行相關法律法規規定的平臺經營者義務,嚴格按照國家相關法律、法規和標準實施“準入制度”。對兒童內墻涂料等涉及消費者生命健康安全的產品,必須要提供符合國家相關強制性標準的檢測報告才能進入平臺銷售,以維護消費者生命健康安全。
3.部分宣稱“凈味”“凈化甲醛”“抗菌”“無添加”兒童內墻涂料的生產企業,要合理使用此類絕對性的宣傳用語。在產品沒有獲得相關檢測證明時,企業不要采用過度營銷用語誤導消費者購買與實際產品質量不符的產品,讓消費者明明白白消費。
消費提示
廣西消費者權益保護委員會、貴州省消費者協會發出消費提示,建議消費者在購買兒童內墻涂料時要注意以下幾點:
(一)選擇正規渠道購買。建議消費者要通過官方正規渠道購買,購買前先查看商家是否有品牌方的授權證書,并通過撥打品牌官方客服電話或登錄官方網站進行確認,選擇正規渠道購買的產品確保產品質量和售后服務。
(二)查看產品標準。優先選擇包裝上明確標注執行GB/T 34676-2017《兒童房裝飾用內墻涂料》標準的產品,該標準在環保安全方面的要求要高于強制性國家標準的環保要求。
(三)關注產品環保指標。優質環保漆幾乎無味,就算有少許氣味也不會令人感到不適,消費者盡量選擇“低甲醛”“無甲醛”“低VOC”或“無VOC”的產品,此類產品環保指標可以通過出廠檢驗報告看到相關檢測數值信息,這種低含量的內墻涂料釋放的有害化學物質較少,對兒童健康更為友好。
(四)查看產品檢測報告。消費者購買時可以向商家索要相關產品的出廠檢驗報告,仔細檢查報告中樣品名稱,規格型號等信息是否與所購買產品標稱信息一致,如果發現報告與實際產品不符要謹慎購買。
(五)注意施工與通風。施工后保持房間通風,讓有害物質盡快釋放,可結合使用空氣凈化產品改善室內空氣質量,兒童房涂刷墻面后最好空置3到6個月后再考慮入住。
兒童內墻涂料商品
比較試驗結果綜合評定表
五星★★★★★
四星★★★★
三星★★★
二星★★
不予評星